الاعلام والتنمية
أخر الأخبار
المدينة المنورة تستضيف النسخة الثالثة من منتدى العمرة والزيارة 2026 بمشاركة دولية واسعة لتطوير خدمات ضيوف الرحمن
- تستعد المدينة المنورة لاحتضان حدث دولي بارز في قطاع الحج والعمرة، حيث تنطلق يوم الاثنين 11 شوال 1447هـ الموافق 30 مارس 2026م أعمال النسخة الثالثة من منتدى العمرة والزيارة الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وذلك في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، بمشاركة واسعة من قادة الأعمال وصنّاع القرار والمتخصصين في منظومة خدمات العمرة والزيارة من مختلف دول العالم. ويأتي تنظيم هذا المنتدى في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية لتعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 التي تضع خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار في مقدمة أولوياتها. ويُعد المنتدى منصة عالمية تجمع الجهات الحكومية والقطاع الخاص والمؤسسات غير الربحية والمبتكرين في قطاع الخدمات الدينية، بهدف تبادل الخبرات واستعراض أحدث الحلول والتقنيات التي تسهم في تطوير تجربة المعتمرين والزوار. ومنذ إطلاقه، نجح منتدى العمرة والزيارة في ترسيخ مكانته كأحد أهم الفعاليات الدولية المتخصصة في تطوير منظومة خدمات العمرة والزيارة، حيث شهدت النسختان السابقتان مشاركة واسعة من مختلف الدول والشركات والمؤسسات العاملة في هذا المجال. وتسعى النسخة الثالثة إلى البناء على هذه النجاحات من خلال توسيع نطاق المشاركة الدولية وتعزيز فرص التعاون والاستثمار في قطاع الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة. ويشهد المنتدى هذا العام مشاركة أكثر من 160 متحدثًا من الخبراء والمتخصصين في مجالات إدارة الحشود والضيافة والخدمات الرقمية والنقل والسياحة الدينية، إضافة إلى مشاركة 150 جهة عارضة تمثل شركات ومؤسسات رائدة في تقديم الخدمات المساندة للمعتمرين والزوار. كما من المتوقع أن يستقطب الحدث أكثر من 40 ألف زائر من مختلف دول العالم، بزيادة تصل إلى نحو 25% مقارنة بالعام الماضي، ما يعكس النمو المتسارع الذي يشهده هذا القطاع الحيوي. وتشمل قائمة المشاركين مستثمرين ورواد أعمال وخبراء في قطاعات السياحة الدينية والتقنية والخدمات اللوجستية، إلى جانب ممثلين عن القطاع غير الربحي والمؤسسات الإعلامية والبحثية. ويهدف هذا التنوع في المشاركين إلى تعزيز الحوار بين مختلف الأطراف المعنية بمنظومة خدمات العمرة والزيارة، والعمل على تطوير نماذج تشغيلية مبتكرة تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن. ومن المتوقع أن يشهد المنتدى توقيع أكثر من خمسة آلاف اتفاقية وشراكة بين الجهات المشاركة، في خطوة تعكس حجم الفرص الاستثمارية المتاحة في قطاع خدمات العمرة والزيارة. وتهدف هذه الاتفاقيات إلى تطوير الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، وتعزيز التكامل بين الجهات العاملة في القطاع، إضافة إلى دعم الابتكار والتحول الرقمي في مختلف مسارات المنظومة. وعلى مدار ثلاثة أيام، يناقش المنتدى مجموعة من المحاور الاستراتيجية التي تركز على تطوير منظومة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، من أبرزها تكامل منظومة خدمات العمرة والزيارة بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص، إضافة إلى بحث سبل تحسين التجربة الثقافية والإثرائية للزوار في المدينة المنورة ومكة المكرمة. كما يتناول المنتدى التحول الرقمي في خدمات العمرة والزيارة، حيث أصبحت التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة والأنظمة الذكية لإدارة الحشود أدوات رئيسية في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وتسعى الجهات المنظمة إلى تسليط الضوء على هذه التقنيات ودورها في رفع كفاءة العمليات التشغيلية وتسهيل الإجراءات وتوفير تجربة أكثر سلاسة وأمانًا للمعتمرين والزوار. ويولي المنتدى اهتمامًا خاصًا بقطاع الابتكار وريادة الأعمال، حيث سيتم استعراض عدد من المبادرات والمشاريع الناشئة التي تقدم حلولًا مبتكرة في مجالات النقل الذكي والخدمات الرقمية وإدارة الحشود والاستدامة البيئية في المدن المقدسة. ويأتي ذلك في إطار دعم رواد الأعمال وتشجيع الشركات الناشئة على تطوير حلول جديدة تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. ويتضمن المنتدى كذلك معرضًا مصاحبًا يستعرض أحدث الحلول والخدمات في مجالات النقل والضيافة وإدارة الحشود والخدمات الرقمية والحلول المستدامة. ويتيح المعرض للمشاركين فرصة الاطلاع على أحدث الابتكارات والتقنيات التي تسهم في تطوير قطاع خدمات العمرة والزيارة، إضافة إلى بناء علاقات مهنية وشراكات استراتيجية بين الشركات والمؤسسات المشاركة. ويُعد المعرض أحد أبرز عناصر المنتدى، حيث يوفر منصة عملية لعرض التجارب الناجحة والنماذج التشغيلية الحديثة في إدارة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار. كما يتيح للمستثمرين والجهات المعنية التعرف على الفرص الاستثمارية المتاحة في هذا القطاع الذي يشهد نموًا متسارعًا في ظل التوسع المستمر في أعداد المعتمرين والزوار. ويأتي تنظيم النسخة الثالثة من منتدى العمرة والزيارة امتدادًا للدعم الكبير الذي توليه القيادة السعودية لخدمة ضيوف الرحمن، وحرصها الدائم على تطوير منظومة الخدمات المقدمة لهم بما يعزز راحتهم ويسهم في توفير تجربة إيمانية مميزة. كما يعكس المنتدى التزام وزارة الحج والعمرة بتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية والقطاعين الخاص وغير الربحي، والعمل على تطوير بيئة عمل متكاملة تدعم الابتكار وتواكب التحولات الرقمية المتسارعة. وفي ظل التوسع الكبير الذي يشهده قطاع العمرة والزيارة، يمثل المنتدى فرصة مهمة لتبادل الخبرات العالمية واستعراض أفضل الممارسات الدولية في إدارة الخدمات المرتبطة بالسياحة الدينية. كما يسهم في تعزيز مكانة المملكة العربية السعودية كمركز عالمي لخدمة ضيوف الرحمن ووجهة رئيسية للابتكار في مجال إدارة الحشود والخدمات الدينية. ومن المتوقع أن تسهم مخرجات المنتدى في إطلاق مبادرات جديدة وشراكات استراتيجية تدعم تطوير منظومة خدمات العمرة والزيارة، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ويرتقي بتجربتهم الإيمانية والثقافية، ويواكب الطموحات الكبيرة التي تسعى المملكة إلى تحقيقها ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030 في مجال خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار.
